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Lo que hace distinto al que vende bien, en la conversación.

Lecturas cortas para quien dirige un canal de venta telefónica o una cadena de tiendas. Qué hace la asesora o el vendedor que cierra, y por qué funciona.

Llamada y tienda

«Lo voy a pensar» casi nunca es para pensar

Cómo lograr que el cliente diga la duda que de verdad lo frena, sin presionarlo, para resolverla en la misma conversación.

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Llamada y tienda

«Está caro» casi nunca habla del precio

Por qué el descuento suele ser la salida equivocada y qué cierra la venta sin tocar el número.

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Llamada y tienda

Cómo vender sin parecer vendedor

La verdad que le cuesta algo a quien vende y que, por eso mismo, el cliente sí cree.

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Llamada y tienda

La confianza se decide en los primeros segundos

Qué juzga el cliente antes de oír el primer argumento y cómo gana su equipo ese momento, en la línea o en el mostrador.

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Tienda y llamada

El cliente ya comparó el precio en el celular

Cómo deja su equipo de pelear el precio de internet y empieza a vender lo que la pantalla no le da al cliente.

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Venta en tienda

Cómo cerrar una venta en el mostrador

Del «solo estoy mirando» a la compra que se queda, en un solo encuentro y sin presión.

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El siguiente paso

¿Cuánto vende de menos su canal?

lead10x mide en sus propias conversaciones qué conductas le cuestan ventas a su equipo, y entrena solo esas.